Ez dirudi logikoa, baina hala da: bezeroak ez du produktua erosten, istorioa erosten du. Lehenik eta behin, produktuak asetzen laguntzen diona erosten du: bere beharra, nahia edo aspirazioa. Gero, arrazoiz justifikatzen du erosketa.

Zure eskaintzaren balioa ezaugarri ekonomiko eta funtzional hutsetan apaltzen baduzu, zure produktua aspertu egingo da. Magia desagertzen da eta bezeroak ez du eragiten.

Tailer praktiko hau bereziki baliagarria izango da beren balio-eskaintza hobetzeko lanean ari diren profesionalentzat, beren produktua birkokatuz, edo berritu nahi dutenentzat eta norentzat izan nahi duten ideia bat dutenentzat.