Arloa: Ostalaritza / Turismoa
Eskaintzaren deskribapena:
Igartzako Monumentu Multzoan bezeroarentzako arreta eta ekitaldien koordinazioa egiteko pertsona bat bilatu nahi dugu; antolatzeko, kudeatzeko, jendeari arreta egokia eskaintzeko eta espazioa bisitatzen dutenen esperientzia zaintzeko gaitasuna duena.
Lanpostu egonkorra, dinamikoa eta benetako ardurarekin, ingurune bizian lan egitea gustuko duen norbaitentzat egokia; bertan bezeroarentzako arreta, jarduera kulturalak, ekitaldiak eta bisita gidatuak uztartzen dira.
Ez dugu zereginak betetzera mugatzen den norbait bilatzen. Egunerokotasunean ordena, irizpidea, jarrera ona eta erantzuteko gaitasuna ekarriko duen pertsona nahi dugu.
Zure eginkizuna
Igartzako eguneroko funtzionamenduan funtsezko pieza izatea, bezeroari arreta zaindua bermatuz, ekitaldien koordinazio egokia eginez eta espazioa bisitatzen duten pertsona eta taldeentzako esperientzia positiboa ziurtatuz.
Lanpostuaren eginkizunak
• Bezeroarentzako arreta aurrez aurre, telefonoz eta posta elektronikoz.
• Erreserben kudeaketa, kontsultak, gorabeherak eta eskaeren jarraipena.
• Ekitaldien, jardueren eta espazioari lotutako zerbitzuen koordinazio operatiboa.
• Ekitaldi bakoitzaren aurretik, bitartean eta ondoren espazioak prestatzea eta gainbegiratzea.
• Bisitariei eta taldeei bisita gidatuak egitea.
• Barne-taldearekin, bezeroekin eta hornitzaileekin komunikazioa eta koordinazioa.
• Eguneroko jarduerari lotutako administrazio-lanetan laguntza.
• Ezustekoak konpontzea eta xehetasunen jarraipena egitea, dena orden eta arintasunez jarrai dezan.
Zer profil bilatzen dugu
• Pertsona antolatua, erabakitzailea eta lehentasunak ezartzeko gaitasuna duena.
• Hizkuntzak: euskara (EGA), gaztelania. Frantsesa eta ingelesa baloratuko dira.
• Jendearenganako tratu ona eta komunikazio-trebetasunak.
• Autonomiaz eta taldean lan egiteko gaitasuna.
• Ingurune dinamiko eta aldakor batera egokitzeko malgutasuna.
• Txandaka lan egiteko prestutasuna.
• Xehetasunei arreta, ardura eta jarrera proaktiboa.
• Jendaurrean hitz egiteko eta bisita gidatuak naturaltasunez egiteko erraztasuna.
• Aurretiazko esperientzia baloratuko da bezeroarentzako arretan, ekitaldien koordinazioan, turismoan, ostalaritzan, espazio kulturaletan edo antzeko lanpostuetan.
Zer eskaintzen dugu
Lekua: Beasain Gipuzkoa
Enpresa: IGARTZAKO MONUMENTU MULTZOA
Lan mota:
Presentziala
Soldata:
20.000-25.000
Nola aurkeztu
Lanpostua interesatzen bazaizu, bidali zure CVa helbide honetara:
igartza@unegune.com
Nahi izanez gero, lerro batzuk ere gehitu ditzakezu lanpostu honetarako egokia zarela zergatik azalduz.
Nola aurkeztu
Lanpostua interesatzen bazaizu, bidali zure CVa helbide honetara:
igartza@unegune.com
Nahi izanez gero, lerro batzuk ere gehitu ditzakezu lanpostu honetarako egokia zarela zergatik azalduz.